ความหมายของการสื่อสาร
กระบวนการหนึ่งในการถ่ายทอดเรื่องราว ความคิด ความต้องการ ความคิดเห็น และความรู้สึกไปเพื่อไปสู่ผู้ัฟังผ่านช่องทาง (Channel) และสื่อต่างๆ
การสื่อสารมีปัจจัยพื้นฐานเริ่มต้นมาจากการที่มนุษย์ที่ถือว่าเป็นสัตว์สังคม และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการสื่อสารเพื่อใช้ในการดำรงชีวิตประจำวัน
วิธีการสื่อสาร อาจแบ่งได้ป็น 3 รูปแบบคือ
1. การสื่อสารด้วยวาจา (Oral)
2. การสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา (Nonverbal)
3. การสื่อสารแบบจักษุสัมผัส (การรับรู้หรือการมองเห็น)
รูปแบบการสื่อสาร
1. การสื่อสารทางเดียว (One Way)
2. การสื่อสารสองทาง (Two Way)
ประเภทขอการสื่อสาร 5 ประเภท คือ
1.การสื่อสารในตนเอง
2. การสื่อสารระหว่าบุคคล
3. การสื่อสารในกลุ่มย่อย
4. การสื่อสารในกลุ่มใหญ่
5. สื่อสารมวลชน (Mass Community)
เมื่อทำความเข้าใจการสื่อสารแล้ว เราจะมองเห็นองค์ประกอบได้ทั้งหมด 6 อย่าง คือ
1. ผู้ส่งสาร (Source)
2. สาร (Massage)
3. ผู้รับสาร (Receiver)
4. สื่อ/ช่องทาง (Channel)
5. ผลกระทบ (Effect)
6 . ผลย้อนกลับ (Feedback)
ในระบบการสื่อสารบางครั้งก็ย่อมต้องมีอุปสรรค อุปสรรคที่มักจะเกิดขึ้นในระบบการสื่อสาร แบ่งได้ดังนี้
1. คำพูด
2. การเพ้อเจ้อ หรือฝันกลางวัน
3. ถ้อยคำที่อาจขัดแย้ง หรือแสดงถึงการขัดแย้ง
4. ระบบการรับรู้ที่จำกัด
5. สภาพแวดล้อมรอบข้างไม่เอื้ออำนวยต่อการสื่อสาร
6. การมีความเห็นไม่ลงรอยกัน
ตัวอย่างทฤษฏีการสื่อสารของลาสเวลล์ (เข้าใจง่าย)
ลาสเวลล์ได้ใช้ทฤษฏีการสื่อสารแบบง่าย สามารถอธิบายและเข้าใจองค์รวมได้ เรียงเป็นขั้นตอนได้ดังนี้
1. ผู้ส่งสาร (ใคร)
2. คำพูด (คำพูดที่แสดงออกมา)
3. วิธีการนำเสนอข้อมูล
4. ช่องทางที่่ข่าวสารถูกส่ง
5. ผู้รับสาร (สารถูกส่งไปปลายทาง)
6. ผลกระทบที่ตอบกลับจากผู้รับสาร
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น